İçeriğe geç
Mate BilişimTeknik Servis
MATE TEKNİK SERVİS · ESKİŞEHİR

Eskişehir’de Randevulu Bilgisayar Teknik Servisi

Isınan bir laptop, yavaşlayan bir bilgisayar ya da açılmayan bir sistem… Eskişehir’de cihazınıza uygun hizmeti seçin. Randevudan teklif onayına, her adım elinizin altında.

İşlem öncesi fiyat onayıDijital servis takibi
SİZE UYGUN HİZMET YOLU

Kimin için destek arıyorsunuz?

Kişisel cihazınız için hızlı bir başlangıç veya işletmeniz için planlı bir süreç.

HİZMET PAKETLERİ

İhtiyacınıza uygun başlangıç noktası

Tümünü görüntüle →

Kişisel cihazınız için hizmetler

Cihaz türünüze uygun paketleri karşılaştırın. Gösterilen başlangıç fiyatı, paket kapsamı içindir; parça ve ek işlemler ayrıca değerlendirilir.

Masaüstü

Masaüstü Bilgisayar Bakımı

Kasa içi temizlik, fan kontrolü ve termal bakım.

Başlangıç fiyatı
1.000,00 TL

Cihazın durumuna göre değişebilir.

Pakete dahil olanlar

  • Kasa içi temizlik
  • Fan kontrolü
  • İşlemci termal macunu
  • Temel sıcaklık testi

Bu pakete dahil değil

Parça değişimi · Sıvı soğutma onarımı · Format

Laptop · Masaüstü

Arıza Tespit ve Onarım

Açılmama, donma ve görüntü sorunları için kontrollü inceleme.

Kapsama özel fiyatlandırma
Özel teklif

Kapsam değerlendirildikten sonra fiyatlandırılır.

Pakete dahil olanlar

  • Ön inceleme
  • Arıza tespiti
  • İşlem ve parça teklifi

Bu pakete dahil değil

Parça bedeli · Onaylanmamış onarım işlemleri

Laptop · Masaüstü

SSD ve RAM Yükseltme

Yavaşlayan bilgisayarınız için uyumlu SSD ve RAM seçeneklerini değerlendirelim.

Kapsama özel fiyatlandırma
Özel teklif

Kapsam değerlendirildikten sonra fiyatlandırılır.

Pakete dahil olanlar

  • Donanım uyumluluk kontrolü
  • Yükseltme seçeneklerinin belirlenmesi
  • Onaylanan donanımın montajı ve temel test

Bu pakete dahil değil

SSD ve RAM parça bedeli · Veri taşıma ve işletim sistemi kurulumu

Laptop · Masaüstü

Veri Yedekleme ve Taşıma

Çalışan diskinizdeki seçili dosyaları yeni cihazınıza veya yedek diskinize taşımak için destek alın.

Kapsama özel fiyatlandırma
Özel teklif

Kapsam değerlendirildikten sonra fiyatlandırılır.

Pakete dahil olanlar

  • Kaynak ve hedef diskin ön kontrolü
  • Taşınacak klasörlerin birlikte belirlenmesi
  • Kopyalama sonrası örnek dosya kontrolü

Bu pakete dahil değil

Arızalı diskten veri kurtarma · Bulut aboneliği ve depolama donanımı · Tüm uygulama ve lisansların aktarılacağı garantisi

Laptop · Masaüstü

Yeni Bilgisayar Kurulumu

Yeni cihazınızı günlük kullanıma hazırlayın; temel kurulum ve güncellemeleri birlikte planlayalım.

Kapsama özel fiyatlandırma
Özel teklif

Kapsam değerlendirildikten sonra fiyatlandırılır.

Pakete dahil olanlar

  • İşletim sistemi ve sürücü kontrolü
  • Temel güncellemeler
  • Kullanım öncesi temel işlev testi

Bu pakete dahil değil

Yazılım ve işletim sistemi lisansları · Eski cihazdan veri taşıma · Kurumsal sunucu veya etki alanı kurulumu

UZMANLIK ALANLARI

Sorunu anlatın. Doğru adımla başlayalım.

Bilgisayarınız yavaş mı?

Sistem yenileme; temiz kurulum, sürücüler ve temel güncellemeler için bir başlangıçtır. SSD veya RAM ihtiyacı ayrıca değerlendirilir.

Laptopunuz ısınıyor mu?

Fan ve hava kanalı temizliği, termal macun yenileme ve sıcaklık kontrolü için laptop soğutma paketini inceleyin.

Cihazınız açılmıyor mu?

Görüntü gelmemesi, donma veya açılmama farklı nedenlere bağlı olabilir. Arıza tespitiyle sorunun kaynağı değerlendirilir.

Hangi hizmeti seçeceğinizi bilmiyor musunuz?

Arıza tespit paketinin kapsamını inceleyin ve yaşadığınız sorunu randevu notuna yazın. Parça ve ek işlemler ayrıca teklif edilir.

NASIL ÇALIŞIR?

Cihazınız servisteyken siz süreçten haberdar olun.

Randevu saati cihaz teslimi ve ön kabul içindir. İnceleme, teklif, işlem ve test aşamalarını dijital servis kaydınızdan izleyebilirsiniz.

  1. 1Hizmeti seç
  2. 2Randevunu oluştur
  3. 3Cihazını servise teslim et
  4. 4Cihazın kontrol edilsin
  5. 5Teklifi incele ve onayla
  6. 6Süreci panelden takip et
  7. 7Test sonrası cihazını teslim al
NEDEN MATE?

Onayınız olmadan ücretli ek işlem yok

Cihaz şikâyeti ve fiziksel durumu kayıt altına alınır. İnceleme sonrasında yapılacak işlemler ve fiyat tarafınıza sunulur. Onayınızdan sonra işlem başlar.

Kişisel veri yaklaşımı

Banka, e-posta, sosyal medya veya bulut hesabı parolanız talep edilmez. Test gerekiyorsa geçici yerel kullanıcı hesabı önerilir.

SIK SORULAN SORULAR

Servis öncesinde merak edilenler

Randevu almak için üye olmalı mıyım?

Hayır. Cihazınıza uygun paketi seçip randevu formunu doldurabilirsiniz. Yeni müşteri hesabınızı randevu sonrasında paylaşılan etkinleştirme bağlantısıyla açabilirsiniz.

Laptop ve masaüstü bakım paketleri aynı mı?

Hayır. Laptop soğutma bakımı laptoplar, masaüstü bilgisayar bakımı masaüstü cihazlar içindir. Paketlerde uygun cihaz türleri belirtilir; randevu formu uyumsuz cihaz seçimine izin vermez.

Randevu saati tamir başlangıç saati midir?

Hayır. Bakım ve onarım randevuları cihaz teslimi ve ön kabul içindir. Kurumsal planlama paketlerinde saat ön görüşme için ayrılır. İnceleme, işlem ve teslim süresi onaylanan kapsama göre belirlenir.

Bilgisayar servis ücreti ne zaman kesinleşir?

Paket sayfasında kapsam ve varsa başlangıç fiyatı yer alır. İnceleme sonrası gerekli işlem ve parçalar teklif edilir. Onayınız olmadan ek ücretli işlem yapılmaz.

Cihazı servise getirmeden önce ne yapmalıyım?

Mümkünse önemli dosyalarınızı yedekleyin. Laptop adaptörünü getirip getirmeyeceğinizi formda belirtin. Banka, e-posta veya bulut hesabı şifrelerinizi paylaşmayın.

Servis durumunu nasıl takip ederim?

Servis numaranız ve kayıtlı e-postanıza gönderilen doğrulama koduyla durum sorgulayabilirsiniz. Teklif onayı, işlem geçmişi ve belgeler için müşteri paneline giriş yapın.

Hangi paketi seçeceğimden emin değilsem ne yapmalıyım?

Arıza tespit ve onarım paketinin kapsamını inceleyin. Randevu formunda açılmama, ısınma, donma veya yavaşlama gibi gözlemlediğiniz sorunu anlatın; parça ve ek işlemler inceleme sonrası değerlendirilir.

İLETİŞİM

Cihaz teslim ve kabul adresi

Mate Teknik Servis; laptop bakımı, masaüstü bilgisayar bakımı, sistem yenileme ve arıza tespiti için randevulu hizmet sunar. Paket kapsamını inceleyin, cihazınızın durumunu paylaşın ve teslim öncesi planınızı oluşturun.

Hoşnudiye Mah. 732. Sokak No:28 D:5, Tepebaşı / Eskişehir

0850 222 1545 · info@matebilisim.com

Hizmet bölgesi

Tepebaşı, Odunpazarı

Cihazınız için randevu oluşturun

Seçtiğiniz saat cihaz teslimi ve ön kabul işlemi içindir.

Randevuya Başla